Daerah

Dikbud Pinrang Raih Nilai Tertinggi Pelayanan Publik Ombudsman

×

Dikbud Pinrang Raih Nilai Tertinggi Pelayanan Publik Ombudsman

Sebarkan artikel ini
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang, Andi Matjta Moenta saat menerima penghargaan Pelayanan Publik Ombudsman RI (IST).
Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang, Andi Matjta Moenta saat menerima penghargaan Pelayanan Publik Ombudsman RI (IST).

ANGINDAI.COM – Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pinrang, Provinsi Sulawesi Selatan (Sulsel), meraih penghargaan tertinggi dalam Penganugerahan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik (KPPP) Tahun 2023. 

Dikbud Pinrang mendapatkan predikat nilai tertinggi dalam kategori layanan pendidikan di antara 24 kabupaten/kota se-Sulawesi Selatan.

Penghargaan ini merupakan motivasi bagi Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Pinrang untuk terus meningkatkan pelayanan publik sesuai dengan standar yang ditetapkan. 

“Kita berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang baik dan menjawab keraguan masyarakat,” kata Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang, Andi Matjta Moenta, (26/1).

Andi Matjta Moenta menambahkan salah satu fokus perbaikan adalah meningkatkan keberpihakan dan kepedulian terhadap aksesibilitas pengguna layanan yang memiliki kebutuhan khusus, seperti penyandang disabilitas. 

“Dikbud Pinrang juga berupaya meningkatkan ketersediaan informasi, tata cara pengaduan, serta memastikan pelayanan publik yang sederhana, cepat, mudah, dan tidak birokratis,” jelasnya.

Dalam hal pengaduan masyarakat, jumlah yang terus meningkat tidak selalu berarti negatif. Sebaliknya, hal ini menunjukkan bahwa sistem pengelolaan pengaduan dipercaya oleh para pengguna layanan. 

Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang meyakini bahwa masukan, aspirasi, pengaduan, dan permintaan informasi yang disampaikan oleh masyarakat akan membantu meningkatkan kualitas pelayanan publik.

Dalam rangka membangun kepercayaan publik, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang juga berusaha menyediakan saluran untuk menerima aspirasi masyarakat, mengatasi citra buruk terhadap pelayanan sektor publik, serta melakukan koreksi untuk meningkatkan kualitas kebijakan publik yang lebih baik.

“Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh tim dari Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Pinrang yang bekerja dengan semangat dan dedikasi di balik layar untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Kami berharap agar balasan yang terbaik diberikan kepada mereka atas usaha dan pengabdian mereka,” ujarnya.