ANGINDAI.COM – AirAsia kembali menegaskan posisinya sebagai pemimpin dalam industri penerbangan berbiaya hemat dengan dinobatkannya sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia 2025 dan Maskapai Berbiaya Hemat Teraman ke-6 Dunia 2025 oleh AirlineRatings.com dalam ajang World’s Best Airlines 2025.
Penghargaan ini mencerminkan komitmen AirAsia dalam keselamatan, nilai, kepuasan pelanggan, dan keandalan layanan sejak 2018.
CEO Grup AirAsia Aviation Group, Bo Lingam, menyatakan bahwa pencapaian ini memotivasi mereka untuk terus berkembang dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
AirAsia terus berinovasi untuk meningkatkan layanan dan konektivitas, termasuk check-in yang lebih lancar, real-time updates, serta pemanfaatan AI untuk personalisasi dan pemulihan layanan.
Ke depannya, AirAsia akan fokus pada perluasan armada, peningkatan konektivitas ke destinasi populer dan kota-kota sekunder, serta pengembangan digital.
Keterjangkauan dan Keberlanjutan
Dengan menjadikan keterjangkauan, inovasi, dan keberlanjutan sebagai inti strategi, AirAsia berkomitmen untuk membangun kepercayaan dengan para pemangku kepentingan, termasuk pelanggan, karyawan, dan mitra bisnis.
CEO Airline Ratings Pty Ltd, Sharon Petersen, menambahkan bahwa penghargaan ini mencerminkan standar tinggi dalam kenyamanan penumpang, feedback pelanggan, dan konsistensi layanan di seluruh jaringan rute.
“Bukan sekadar ajang popularitas, tetapi pengakuan atas maskapai yang benar-benar menghadirkan pengalaman terbaik bagi penumpangnya,” katanya.
Dalam daftar ini, maskapai yang menempati peringkat tertinggi adalah yang menawarkan harga kompetitif, jaringan rute yang luas, serta layanan tambahan yang terjangkau (makanan, minuman, dan camilan).
Selain itu, maskapai juga harus memenuhi standar keselamatan yang ketat, termasuk perolehan seven-star safety rating.
AirAsia berupaya mempertahankan gelarnya sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik di Dunia selama 15 tahun berturut-turut dalam ajang SKYTRAX World Airline Awards.
Penghargaan ini membuktikan dedikasi AirAsia dalam memberikan pengalaman perjalanan berkualitas dengan harga terbaik.
