ANGINDAI.COM – Telkomsel Regional Sulawesi mencatat pertumbuhan trafik internet sebesar 10,08 persen selama momen Ramadan dan Idul Fitri 1445 H, melebihi angka pada tahun sebelumnya.
Peningkatan ini sejalan dengan komitmen Telkomsel sebagai digital telco service provider terdepan di Indonesia dalam memberdayakan masyarakat melalui inovasi teknologi jaringan dan layanan.
Muhammad Idham Kadir, General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi, mengungkapkan bahwa selama momen tersebut terjadi peningkatan aktivitas pelanggan pada berbagai layanan digital.
“Mobile gaming meningkat 108 persen, komunikasi (instant messaging dan video conference) naik 53 persen, video streaming tumbuh 26 persen, akses media sosial naik 29 persen, dan akses browsing meningkat 43 persen,” kata Idham, Minggu (21/4).
“Tidak hanya itu, terdapat peningkatan aktivitas pada platform digital favorit seperti WhatsApp (65 persen), Instagram (63 persen), TikTok (20 persen), dan lainnya,” tambahnya.
Idham mengatakan Telkomsel juga mencatat lonjakan trafik data di wilayah Sulawesi Selatan, dengan Kabupaten Jeneponto mencatat pertumbuhan tertinggi sebesar 59,81 persen, diikuti oleh Soppeng, Pinrang, Bulukumba, dan Barru.
“Ini menunjukkan bahwa kepercayaan pelanggan terhadap layanan Telkomsel semakin meningkat,” jelasnya.
Idham menekankan bahwa pertumbuhan trafik internet yang signifikan ini merupakan hasil dari strategi optimalisasi jaringan Telkomsel di berbagai wilayah Sulawesi dan Maluku Utara.
“Telkomsel terus berkomitmen untuk memastikan kualitas, kapasitas, dan teknologi jaringan yang terdepan, serta menyediakan layanan unggulan yang fokus pada kepuasan pelanggan,” kata dia.
Telkomsel Regional Sulawesi mengucapkan terima kasih atas kepercayaan pelanggan dan berkomitmen untuk menjaga kesiapan jaringan selama momen-momen penting seperti Hari Raya.
“Dengan berbagai program promosi produk dan layanan digital serta program loyalitas, Telkomsel berusaha memberikan layanan terbaik bagi setiap pelanggan, rumah, dan bisnis,” ujarnya.
