ANGINDAI.COM – Rumah Sakit Umum Daerah atau RSUD Madising menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP). FKP RSU Madising melibatkan sejumlah kepala puskesmas, stakeholder, akademisi, pers dan LSM serta masyarakat pengguna layanan.
Kegiatan tersebut digelar untuk evaluasi kinerja dan meningkatkan kualitas layanan bagi masyarakat, Jumat (8/3).
Direktur RSUD Madising, dr Ulianti mengatakan mengatakan, FKP ini untuk menguji standar pelayanan yang sudah berjalan selama ini di rumah sakit Madising.
“FKP ini untuk meningkatkan pelayanan kita kepada masyarakat khususnya di bidang yang menjadi kewenangan RSUD Madising itu sendiri,” kata Ulianti saat membuka kegiatan tersebut di ruang rapat RSUD Madising.
“Setiap rumah sakit itu memiliki standar pelayanan. Nah kita sudah menyusun namun itu harus diuji dan dikonsultasikan ke publik supaya yang kita susun itu benar. Bisa menjangkau masyarakat yang kita layani dengan cepat dengan tepat dengan kualitas yang lebih baik,” tambahnya.
Tak hanya itu, kata Ulianti, capaian RSUD Madising Indek Kepuasan Masyarakat tahun 2022 di angka 82,72 (Baik), naik menjadi 85,893 (Baik) di tahun 2023. Sementara Standar Pelayanan Minimal (SPM) tahun 2022 yakni 61%, naik di tahun berikutnya menjadi 70%.
“Yang membanggakan kita yakni RSUD Madising di tahun ini 2024 Terakreditasi Paripurna atau Bintang Lima. yang sebelumnya 2019 kita akreditasinya hanya Utama atau Bintang 4,” ujarnya.
Dalam forum tersebut, RSUD Madising memberi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik dan masukan terhadap layanan di RSUD Madising.
Acara itu juga menghadirkan Kepala Bagian Organisasi Setda Pinrang, Matius T Allo sebagai narasumber.
